平成26年6月8日（日）ピノキオ薬局自治店２階にて医療事務サンデー勉強会を開催いたしました。

午前中は、手計算による処方せん問題算出方法や、一包化算定要件など調剤報酬関連の勉強会をしました。

午後は、「クレームに繋がってしまう対応」「患者様に喜ばれるサービス」についてグループディスカッションを行い、患者様へ選ばれる薬局・より良い薬局を作るために全員で話し合い、充実した１日になりました。